岘港紧急电话号码：公安、救护车和旅游热线（2026）
按越南编号规划，113是公安，114是消防，115是医疗急救，112是搜救。112系统与另外三个号码互联，全天24小时运行，用固定电话或手机拨打免费。媒体报道称，有计划把113、114、115合并为113。
阅读英文版 (Read this guide in English)
越南电信编号规定把112指定为搜救的呼叫服务号码。根据越南的民防规定，112专线接收“事件、自然灾害、灾难、新出现的风险，以及组织或个人的求助”。112系统与113、114、115的呼叫中心系统互联，每天24小时运行，用固定电话或手机拨打免费。
遇到紧急情况，报警拨113，火警拨114，医疗急救拨115。如果打不通，试试112，或113、114、115中的另一个号码。
该拨哪些号码
越南的编号规划把下面每个号码分配给一项服务：
- 113——公安的呼叫服务号码。
- 114——消防的呼叫服务号码。
- 115——医疗急救的呼叫服务号码。
- 112——搜救的呼叫服务号码，其系统与113、114、115的呼叫中心系统互联。
同一规划还把111分配给国家儿童保护电话总机，它没有被标注为紧急服务。
会有一个统一的紧急号码取代这些号码吗？
媒体报道称，总理2026年6月29日的一项决定批准了整合紧急号码113、114、115的项目。同样见诸媒体的公安部方案称，从该项目获批起到2027年，这三个号码将合并为统一号码113。该系统计划设在34个省市的公安信息指挥中心。
2026年7月见报的一份Ca Mau省级方案称，在准备工作完成前，113、114、115的来电继续按现行规定处理。技术整合之后，人们仍可拨打这三个号码中的任何一个，来电会转接到113。市政府的实用号码清单把112、113、114、115列为各自独立的专线。
2024年3月，岘港市公安成为全国第一个试点把拨打114的火警报告转到其指挥信息中心的公安单位。2025年1月的一份公安报告称，114已整合进岘港的113呼叫中心系统。
在合并推行到你所在地区之前，按情况拨打对应的号码：公安113，消防救援114，医疗急救115。
岘港的旅游支持热线
岘港旅游支持中心（Tourist Support Center，Visitor Center）位于Hai Chau的108 Bach Dang Street（Bạch Đằng），紧急联系电话是02363.550.111。岘港市旅游局2022年4月也列出了同一个号码，写作0236.3550.111。
据一个旅游信息页面介绍，该中心受理游客的投诉和反馈，并在发生事故、财物丢失或抢劫等紧急情况时帮助游客。遇到犯罪或医疗急救，先拨113或115。该中心是为游客设立的求助热线，不属于全国性的服务号码。
岘港的市民热线
处理非紧急的城市事务，岘港设有市民热线(0236) 1022，短号是*1022。热线每天7:30–21:00有人接听，周六、周日和节假日也一样。1022.vn门户网站还列出(0236) 3996 777作为联系号码。该热线记录、分类居民和企业的意见与投诉，并转交给有关主管部门。
拨打免费吗？
用固定电话或手机拨打112免费。紧急电信服务列在政府的公益电信服务清单上，全国每个个人和组织使用该服务都可获得支持。
一篇关于科学技术部2026年价格决定的媒体报道称，手机拨打112、113、114、115的费用由国家电信基金支付。手机用户不用付费。
天气预警和其他号码
112专线也接收自然灾害和灾难的报告。2024年10月的一次降雨预警中，市防灾委员会让居民关注nchmf.gov.vn和kttvttb.vn，获取官方的灾害预报和预警。预警还指向Facebook专页Da Nang Disaster Prevention Information（Thông tin phòng chống thiên tai Đà Nẵng）获取预警，并建议用vrain.vn查看降雨情况。
岘港旅游海滩的救援，属于山茶半岛和岘港旅游海滩管理委员会（Son Tra Peninsula and Da Nang Tourist Beaches Management Board）的职责之一。该委员会在2024年6月的海滩安全通知中列出的热线是0236.2.218.878。该委员会2020年的联系页面把同一号码写作0236.2218.878，列为其海滩救援队队长的电话。
关于风暴季本身，见岘港台风季：会发生什么（英文）和岘港内涝：大雨中哪些地区和街道会积水（英文）。
更多相关主题：
- 签证和居留：岘港出入境管理处：地址、办公时间、该用哪个（英文）。
- 房东电费多收：越南房东多收电费？合法电价是多少（2026）（英文）。
- 海滩安全：在岘港游泳安全吗？海滩旗帜、开放时间和离岸流（英文）。
未确认： 合并为113期间，114和115在岘港是否仍能直接接通，尚不清楚。如果电话打不通，试试112或113。外国漫游SIM卡拨打是否免费：请向你的运营商确认。海滩和旅游热线夜间是否有人接听：请到现场询问，要叫救护车就拨115。
常见问题
搜救电话是做什么用的？
112是搜救的呼叫服务号码。112系统与113、114、115的呼叫中心系统互联，用固定电话或手机拨打112免费。
公安、消防和救护车的号码各负责什么？
113是公安的呼叫服务号码，114用于消防，115用于医疗急救。
拨打这些紧急电话免费吗？
用固定电话或手机拨打112免费。紧急电信服务列在政府的公益电信服务清单上。一篇关于科学技术部2026年价格决定的媒体报道称，手机拨打112–115的费用由国家电信基金支付。手机用户不用付费。
会有一个统一号码取代公安、消防和救护车专线吗？
媒体报道称，总理的一项决定批准了整合113、114、115的项目。据媒体报道的公安部方案，从该项目获批起到2027年，这三个号码将合并为统一号码113。合并后的系统计划设在34个省市的公安信息指挥中心。在合并推行到你所在地区之前，报警拨113，火警拨114，叫救护车拨115。
怎么联系岘港的旅游支持热线？
拨打02363.550.111。据一个旅游信息页面介绍，该中心受理游客的投诉和反馈，并在发生事故、财物丢失或抢劫等紧急情况时帮助游客。遇到犯罪或医疗急救，先拨113或115。
处理公共服务或投诉等非紧急的城市事务，该打哪个号码？
拨打市民热线(0236) 1022或短号*1022，每天7:30–21:00有人接听，周末和节假日也一样。
更多中文指南
本文是依据上述来源核实的一般信息，不构成针对你个人情况的法律意见。价格、规定和营业时间可能变化，请到现场再确认一次。指南的核实方式见： How we check （英文）。
发现错误？ 请告知编辑。