ベトナム電子ビザが却下された時の対処法
申請内容が不完全・不正確・不誠実だと、電子ビザが却下されることがあります。ビザが発給されなくても、25米ドルまたは50米ドルの手数料は返金されません。支払う前に、氏名をパスポートのICAO行と大文字で照合し、自動入力されたパスポート欄の誤りを直してください。
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このページの内容
まだ支払っていない場合、手数料は電子プロフィールコードを受け取ってからの支払いです。3営業日の期限は、出入国管理局（Immigration Department）が完全な情報と手数料を受け取って初めて始まります。すでに支払った場合、手数料は返金されないため、出発前に正しい情報で申請し直すのがおすすめです。
提出後に間違いに気づいたら、どうすればいい？
電子ビザの申請内容を1文字ずつ、パスポートのICAO行と見比べてください。氏名はその行と大文字で完全に一致している必要があります。提出済みの申請を修正・キャンセルする方法を説明する公式文書はありません。そのため、新しく申請し直すのは私たちのアドバイスであり、確認済みの解決策ではありません。
時間に余裕を持ってください。結果は、完全な申請と手数料を受け取ってから3営業日以内に出ます。フライトが近い場合、電子ビザサイトにある出入国管理局のホットラインは02438257941です。サービスサポートのメールアドレスはforeigners@xuatnhapcanh.gov.vnです。
「修正」サービスを売るページには注意してください。公式のアドレスはevisa.gov.vnとthithucdientu.gov.vnで、非公式のページは認められていない手数料を請求することがあります。手続きの全体はベトナム電子ビザの手数料と規則（英語）をご覧ください。
電子ビザが却下されたら、どうすればいい？
ビザが発給されない場合、手数料は返金されないため、お金は戻りません。手数料は、1回入国で25米ドル、複数回入国で50米ドルです。
申請し直す前に、申告した内容を見直しましょう。氏名、パスポート情報、写真、過去の入国に関する内容です。不完全・不正確・不正直な申告は却下されることがあり、過去の入国時の違反を書かなかった場合も同じです。出入国管理局が不正直な情報を見つけた場合も、却下になります。
国境で、入国や滞在の書類を得るために虚偽の申告をした場合は、別扱いの「入国がまだ認められていない」ケースになります。判断するのは、国境の入国管理部門の責任者です。
Giả mạo giấy tờ, khai sai sự thật để được cấp giấy tờ có giá trị nhập cảnh, xuất cảnh, cư trú.
入国、出国、滞在に有効な書類を得るために書類を偽造したり虚偽の申告をしたりすることは、入国がまだ認められていないケースにあたります。
Law 47/2014/QH13, Dieu 21 khoan 3
電子ビザは発給されたのに情報が間違っていたら？
出発前に間違いに気づいた場合は、審査中の申請で情報が間違っていた時と同じ対応をおすすめします。氏名はICAO行と一致している必要があるため、正しい情報で新しく申請するほうが確実です。
国境では、電子ビザなど有効な滞在書類を入国審査官に提示する必要があります。パスポートに押された一時滞在証明のスタンプを確認し、間違いがあればすぐに国境の入国審査に伝えてください。
最初から正しく入力するには？
姓、ミドルネーム、名を含むフルネームを、パスポートのICAO行のとおりに大文字で入力してください。写真ページの下にある機械読み取りの2行から、そのまま写しましょう。
すべて英語で申告してください。写真をアップロードすると、システムがパスポート情報を自動で入力します。提出前に確認して、間違いを直せます。
写真の条件は厳しめです。
- ポートレートは、最近撮った4x6 cm、2MB未満のJPGまたはJPEGです。
- 正面を向き、帽子と眼鏡なし、きちんとした服装で、背景は白です。
- パスポートの写真が無効だと、システムは提出を受け付けません。
申請の状況はどう確認する？
evisa.gov.vnの検索ページで、電子プロフィールID、生年月日、メールアドレスを入力します。電子ビザが発給されたら、電子プロフィールコードを使って電子ビザサイトで結果を確認し、印刷します。
日付とゲートで気をつけることは？
電子ビザの有効期間は最長90日で、有効期限はパスポートの期限の30日前までに終わる必要があります。入出国は、電子ビザ保持者向けに指定された国際国境ゲートで行います。ダナン空港は空路ゲートの一覧に入っています。
到着時に用意するものは、ダナン空港の入国審査（英語）にあります。書類の手伝いが必要ならダナンのビザ代行会社（英語）を、期限が過ぎてしまったらベトナムの滞在超過の罰金（英語）をご覧ください。
写真 (1)
- Yejianfei / Wikimedia Commons (CC BY 4.0, Yejianfei (新しいタブで開きます))
手順
- 公式の電子ビザサイトを開くevisa.gov.vnかthithucdientu.gov.vnを使ってください。ベトナムの電子ビザ案内ページのアドレスです。
- 有効な写真をアップロードし、自動入力欄を確認する写真をアップロードすると、システムがパスポート情報を入力します。間違いがあれば自分で直せます。
- 氏名をICAO行のとおりに入力するフルネームを、パスポートのICAO行のとおりに大文字で入力します。
- すべて正直に、英語で申告するすべての情報を、漏れなく正確に正直に、英語で申告します。
- 支払いをして結果を確認する電子プロフィールコードを受け取ってから支払い、そのコードで結果を確認して印刷します。
- 国境でスタンプを確認するパスポートに押された一時滞在証明のスタンプを確認し、間違いがあればすぐに国境の入国審査に伝えます。
未確認： 提出済みの申請を修正したりキャンセルしたりできるかどうかは、確認できていません。これを説明する公式文書がないため、新しく申請し直すのは私たちのアドバイスであり、確認済みの解決策ではありません。入国ゲートや日付が間違っていた場合に別のゲートで受け付けてもらえるかも、公式文書には書かれていません。
よくある質問
ベトナムの電子ビザが却下されたら、お金は戻りますか？
いいえ。ビザが発給されない場合、手数料は返金されません。
電子ビザの申請は、提出した後に修正できますか？
提出済みの申請の修正方法を説明する公式文書はありません。出発前に正しい情報で申請し直すのがおすすめです。氏名はパスポートのICAO行と同じにしてください。すでに支払った手数料は返金されません。
ミドルネームのスペルを間違えると、電子ビザは却下されますか？
ミドルネームも含めたフルネームを、パスポートのICAO行のとおりに入力してください。正確でない申請は却下されることがあります。
結果が出るまでどのくらいかかりますか？
出入国管理局が完全な情報と手数料を受け取った日から、3営業日以内です。
公式サイトはどれですか？
evisa.gov.vnとthithucdientu.gov.vnです。非公式のページは、認められていない手数料を請求することがあります。
電子ビザについてはどこに問い合わせればいいですか？
ポータルに載っている出入国管理局のホットラインは02438257941で、サービスサポートのメールアドレスはforeigners@xuatnhapcanh.gov.vnです。
日本語のほかのガイド
この記事は上記の出典で確認した一般的な情報で、個別の事情に対する法的助言ではありません。料金・規則・営業時間は変わることがあるため、現地で改めてご確認ください。ガイドの確認方法はこちら： How we check （英語）。
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